Muara Enim, Suryanews86.com – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Muara Enim terus berupaya meningkatkan keandalan pasokan listrik bagi masyarakat melalui kegiatan pemeliharaan instalasi jaringan secara terencana. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjaga keamanan serta kenyamanan pelanggan. Rabu (25/11/2025).
Kegiatan pemeliharaan ini meliputi pemeriksaan, perbaikan, dan perawatan infrastruktur kelistrikan, baik secara rutin (preventif) untuk mencegah kerusakan, maupun secara darurat (korektif) untuk mengatasi gangguan mendadak.
“Pemeliharaan instalasi jaringan merupakan bagian penting dari upaya kami untuk memastikan pasokan listrik yang andal dan berkualitas bagi masyarakat Muara Enim,” ujar [Nama Pejabat PLN Muara Enim], [Jabatan]. “Dengan melakukan pemeliharaan secara terencana, kami dapat mencegah kerusakan yang lebih besar dan meminimalkan potensi gangguan listrik.”
Tujuan utama dari kegiatan pemeliharaan ini adalah untuk memastikan keandalan pasokan listrik dan mencegah kerusakan mendadak yang dapat mengganggu aktivitas masyarakat. Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi operasional peralatan kelistrikan serta menjaga sistem agar tetap aman dari risiko kebakaran dan gangguan lain.
Jenis-jenis pemeliharaan yang dilakukan meliputi pemeliharaan rutin (preventif), yang dilakukan secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah kerusakan, serta pemeliharaan khusus (korektif) yang dilakukan saat terjadi gangguan akibat bencana alam atau kejadian tak terduga lainnya.
PLN juga menginformasikan bahwa selama proses pemeliharaan, akan dilakukan pemadaman listrik yang dijadwalkan dan diumumkan sebelumnya melalui berbagai kanal komunikasi resmi seperti media sosial dan siaran pers. Pelanggan diimbau untuk menyesuaikan penggunaan listrik dan bersabar atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi.
Jika terjadi gangguan listrik di luar jadwal pemadaman, pelanggan dapat segera melaporkan melalui Contact Center PLN 123 yang tersedia 24 jam, melalui telepon, aplikasi PLN Mobile, atau akun media sosial resmi PLN.
Selain itu, PLN mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati terhadap petugas yang mengaku dari PLN saat melakukan pemeriksaan di rumah. Pastikan untuk meminta identitas dan surat tugas resmi, tanyakan tujuan kedatangan, dan dampingi petugas selama pemeriksaan. Pelanggan juga disarankan untuk memahami isi berita acara sebelum menandatanganinya dan meminta salinannya sebagai bukti.
Dengan kegiatan pemeliharaan yang terencana dan dukungan dari masyarakat, PLN Muara Enim berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan pasokan listrik yang aman, andal, dan berkualitas bagi seluruh pelanggan di daerah.
